-
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ನ ಭವಿಷ್ಯದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು
ವರ್ಷಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ನಂತರ, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕ್ರಮೇಣ ಉದ್ಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಕೊಂಡಿಯಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮಾಹಿತಿ ಯುಗದಲ್ಲಿ, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿಲ್ಲ, ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳ ಅನುಕೂಲಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಗೀಕರಣ
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಇಯರ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳಾಗಿವೆ. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಫೋನ್ ಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಹಗುರ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿವೆ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವು ಒಂದು ಕಿವಿಯೊಂದಿಗೆ ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ವಾಲ್ಯೂಮ್, ರಕ್ಷಾಕವಚ, ಶಬ್ದ ಕಡಿತ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂವೇದನೆಯೊಂದಿಗೆ. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅವರು...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು, ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ?
ನಿಮಗೆ ಎಷ್ಟು ರೀತಿಯ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ತಿಳಿದಿದೆ? ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ಕಾರ್ಯವು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ, ಒಂದು ಶಬ್ದವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು, ಸ್ಪೀಕರ್‌ನಲ್ಲಿ ವಾಲ್ಯೂಮ್‌ನ ಅತಿಯಾದ ವರ್ಧನೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಕಿವಿಗೆ ಹಾನಿಯಾಗುವುದನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು. ಎರಡನೆಯದು ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾ... ಸುಧಾರಿಸಲು ಮೈಕ್‌ನಿಂದ ಶಬ್ದವನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡುವುದು.ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂವಹನ ಸಾಧನಗಳು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ?
ನೀವು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ನೀಡುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ನವೀಕೃತವಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗಿರಲು ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಎಂದು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಸಂವಹನ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ನವೀಕರಣವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಸಹ ಅತ್ಯಗತ್ಯ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ವೃತ್ತಿಪರ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು
ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ವೃತ್ತಿಪರ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು: ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಪರಿಪೂರ್ಣ ಒಡನಾಡಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಏಷ್ಯನ್ ಕ್ರೀಡಾಕೂಟ ವೀಕ್ಷಣೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಆಗುತ್ತಲೇ ಇರುವುದರಿಂದ, ತಡೆರಹಿತ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಮನರಂಜನಾ ಅನುಭವಗಳಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳೂ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿವೆ. ಇಂದಿನ ವೇಗದ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ... ಹೊಂದಿರುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಮುಕ್ತ ಯೋಜನಾ ಕಚೇರಿಗೆ ನಿಯಮಗಳು
ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಚೇರಿಗಳು ಮುಕ್ತ-ಯೋಜನೆಯದ್ದಾಗಿವೆ. ಮುಕ್ತ ಕಚೇರಿ ಉತ್ಪಾದಕ, ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಅದನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಹಲವರಿಗೆ, ಮುಕ್ತ-ಯೋಜನೆಯ ಕಚೇರಿಗಳು ಗದ್ದಲದ ಮತ್ತು ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯುವವು, ಇದು ನಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಸಂತೋಷದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಶಬ್ದ ಕಡಿತ ಪರಿಣಾಮದ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ
ವೇಗದ ವ್ಯವಹಾರ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿರಂತರ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಶಬ್ದದಿಂದಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಗಮನಾರ್ಹ ಸವಾಲನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬರುವುದು ಇಲ್ಲಿಯೇ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಬ್ಲೂಟೂತ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು
ಇಂದಿನ ವೇಗದ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ಬಹುಕಾರ್ಯಕವು ರೂಢಿಯಾಗಿರುವಾಗ, ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಬ್ಲೂಟೂತ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಹೊಂದಿರುವುದು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಪ್ರಮುಖ ಕರೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರಲಿ, ಸಂಗೀತವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿರಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿರಲಿ, ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಬ್ಲೂಟೂತ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ನಿಮ್ಮ ಕಚೇರಿಗೆ ಯಾವ ರೀತಿಯ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ?
ವೈರ್ಡ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಲೂಟೂತ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ವಿಭಿನ್ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಹೇಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದು ಬಳಕೆದಾರರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ವೈರ್ಡ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ನ ಅನುಕೂಲಗಳು: 1. ಉತ್ತಮ ಧ್ವನಿ ಗುಣಮಟ್ಟ ವೈರ್ಡ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ವೈರ್ಡ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಿರ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಧ್ವನಿ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. 2. ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ
ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಭೆಗಳಿಗೆ ಹಾಜರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಹೊಂದಿರುವುದು ಅವರ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಮೇಲೆ ಭಾರಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಸರಿಯಾದ ಕೆಲಸ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸರಳವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಇನ್‌ಬರ್ಟೆಕ್‌ನ ಹೊಸ ಬಿಡುಗಡೆ: C100/C110 ಹೈಬ್ರಿಡ್ ವರ್ಕ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್
ಕ್ಸಿಯಾಮೆನ್, ಚೀನಾ (ಜುಲೈ 24, 2023) ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಜಾಗತಿಕ ವೃತ್ತಿಪರ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಪೂರೈಕೆದಾರ ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ಇಂದು ಹೊಸ ಹೈಬ್ರಿಡ್ ವರ್ಕ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳಾದ C100 ಮತ್ತು C110 ಸರಣಿಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿರುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಹೈಬ್ರಿಡ್ ಕೆಲಸವು ಕಚೇರಿ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
DECT vs ಬ್ಲೂಟೂತ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು
ನಿಮಗೆ ಯಾವುದು ಸರಿ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು, ನೀವು ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳ್ಳುವ ಭಯವಿಲ್ಲದೆ ಕಚೇರಿ ಅಥವಾ ಕಟ್ಟಡದ ಸುತ್ತಲೂ ಚಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಕಡಿಮೆ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಏನು...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು
