-
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳ ಬಳಕೆ ಬಹಳ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ವೃತ್ತಿಪರ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಒಂದು ರೀತಿಯ ಮಾನವೀಯ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಕೈಗಳು ಉಚಿತ, ಇದು ಕೆಲಸದ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಂಕಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಸರಬರಾಜುದಾರನನ್ನು ಹೇಗೆ ಆರಿಸುವುದು
ನೀವು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಕಚೇರಿ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಖರೀದಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೊರತಾಗಿ ನೀವು ಅನೇಕ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟವು ನೀವು ಸಹಿ ಮಾಡುವ ಸರಬರಾಜುದಾರರ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಸರಬರಾಜುದಾರರು ನಿಮಗಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳು ಶ್ರವಣ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಎಚ್ಚರವಾಗಿರಲು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತವೆ!
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಾರ್ಮಿಕರು ಅಂದವಾಗಿ ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ, ನೇರವಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮೃದುವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅವರು ಪ್ರತಿದಿನ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ಈ ಜನರಿಗೆ, ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡದ ಹೆಚ್ಚಿನ ತೀವ್ರತೆಯ ಹೊರತಾಗಿ, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬರು ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಧರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ನಲ್ಲಿರುವ ಏಜೆಂಟರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಅವು ಬಿಪಿಒ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಆಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಾಗಿ ವೈರ್ಲೆಸ್ ಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳಾಗಿರಲಿ, ಅವೆಲ್ಲವೂ ಅವುಗಳನ್ನು ಧರಿಸುವ ಸರಿಯಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಕಿವಿಗಳಿಗೆ ಹಾನಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುವುದು ಸುಲಭ. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಗುಣವಾಗಿದೆ ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ಮೆರಿ ಸ್ನೋ ಮೌಂಟೇನ್ನಲ್ಲಿ ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ತಂಡವು ತಂಡವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ದಂಡಯಾತ್ರೆಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ
ಯುನ್ನಾನ್, ಚೀನಾ-ಯುನ್ನಾನ್ನ ಮೇರಿ ಸ್ನೋ ಪರ್ವತದ ಪ್ರಶಾಂತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ತಂಡದ ಒಗ್ಗಟ್ಟು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ತಂಡವು ತಮ್ಮ ದಿನನಿತ್ಯದ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳಿಂದ ಒಂದು ಹೆಜ್ಜೆ ದೂರವಿರಲಿಲ್ಲ. ಈ ತಂಡವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟುವಿಕೆಯು ಒ ಯಾದ್ಯಂತದ ನೌಕರರನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿತು ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ನೀವು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಬಳಸಬೇಕು?
ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳಿಲ್ಲವೇ? ನೀವು ಡಿಇಸಿಟಿ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ (ಹಿಂದಿನ ಹೋಮ್ ಫೋನ್ಗಳಂತೆ), ಅಥವಾ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೋಡಬೇಕಾದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಭುಜದ ನಡುವೆ ತಳ್ಳುತ್ತೀರಾ? ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಧರಿಸಿದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ತುಂಬಿದ ಕಚೇರಿ ಮೀ ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
VOIP ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಮತ್ತು ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು?
ವೈರ್ಡ್ ಮತ್ತು ವೈರ್ಲೆಸ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳು ಕಂಪೆನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ VOIP ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. VOIP ಸಾಧನಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತ ಯುಗವು ನಮಗೆ ತಂದಿರುವ ಆಧುನಿಕ ಸಂವಹನ ಕ್ರಾಂತಿಯ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿದೆ, ಅವು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸಂಗ್ರಹ ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ವರ್ಗೀಕರಣ
ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಎನ್ನುವುದು ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ ಮತ್ತು ಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಯಾಗಿದೆ. ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಇಯರ್ಪೀಸ್ ಧರಿಸದೆ ಅಥವಾ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳದೆ ಮಾತನಾಡುವ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಟೆಲಿಫೋನ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಲು ಮತ್ತು ಕೇಳಲು ಬಳಸಬಹುದು. ಇತರೆ ಕಾಮ್ ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಬಳಸುವಾಗ ನೀವು ಏನು ಗಮನ ಹರಿಸಬೇಕು?
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ದಿನವಿಡೀ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬಳಸುವುದು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಪ್ರತಿ ಆಪರೇಟರ್ ವೃತ್ತಿಪರ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಎಂದು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ನ ಸೇವಾ ಜೀವನವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ಶಬ್ದ-ರದ್ದತಿ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ಶಬ್ದ-ರದ್ದತಿ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳು ಒಂದು ರೀತಿಯ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳಾಗಿವೆ, ಅದು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಶಬ್ದವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಬಾಹ್ಯ ಶಬ್ದವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ ಮತ್ತು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸರ್ಕ್ಯೂಟ್ರಿಯ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಶಬ್ದ-ರದ್ದತಿ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಹೆಡ್ಸೆಟ್ನಲ್ಲಿನ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ಗಳು ಎಕ್ಸ್ಟೆ ಅನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಶ್ರವಣ ರಕ್ಷಣೆಯ ಪಾತ್ರ
ಶ್ರವಣ ಸಂರಕ್ಷಣೆಯು ಶ್ರವಣದೋಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಮತ್ತು ತಗ್ಗಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುವ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಶ್ರವಣೇಂದ್ರಿಯ ಆರೋಗ್ಯವನ್ನು ಶಬ್ದ, ಸಂಗೀತ ಮತ್ತು ಸ್ಫೋಟಗಳಂತಹ ಹೆಚ್ಚಿನ ತೀವ್ರತೆಯ ಶಬ್ದಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಶ್ರವಣದ ಮಹತ್ವ ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ -
ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳಿಂದ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು
ಬಹು ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು: ನಾವು ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ, ವಿಭಿನ್ನ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತೇವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಗತ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವ ಹಲವಾರು ವಿಭಿನ್ನ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಂದ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ನೇರ ತಯಾರಕರು ಎಚ್ಐಜಿ ಉತ್ಪಾದಿಸುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸಿದ್ದೇವೆ ...ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ