ಬೀಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕ್ಸಿಯಾಮೆನ್, ಚೀನಾ (ಫೆಬ್ರವರಿ 18, 2020) CCMW 2020:200 ಫೋರಮ್ ಬೀಜಿಂಗ್‌ನ ಸೀ ಕ್ಲಬ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆಯಿತು. Inbertec ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾದ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ಟರ್ಮಿನಲ್ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು. Inbertec ಸತತವಾಗಿ 4 ವರ್ಷಗಳ ಬಹುಮಾನವನ್ನು ಪಡೆದರು ಮತ್ತು ವೇದಿಕೆಯ 3 ದೊಡ್ಡ ಬಹುಮಾನ ವಿಜೇತರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು.
ಚೀನಾದಲ್ಲಿ 2020 ರ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಕೋವಿಡ್ -19 ರ ವಿಘಟನೆಯು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಜೀವನಕ್ಕೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪ್ರವಾಸಿ ಉದ್ಯಮ, ಸೇವಾ ಉದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಳ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿತು. ಆ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಸೀಟುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಹಠಾತ್ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಗಳು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಯಿತು. ಹೆಚ್ಚಿನ ದಕ್ಷ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಆರೋಗ್ಯವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಆ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳು ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ರಿಮೋಟ್ ಕೆಲಸ/ರಿಮೋಟ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಿದವು.
Inbertec ಅದರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚ-ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿತು, ಆ ದೂರದ ಆಸನಗಳಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆಶಬ್ದ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು, ಇದು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಆಸನಗಳ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಬಹಳವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿತು ಮತ್ತು ಅವರ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸಿತು.
ಪ್ರವೇಶ ಮಟ್ಟದ ಕಡಿಮೆ ತೂಕ, ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚ, ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ200 ಸರಣಿಯ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳುರಿಮೋಟ್ ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳ ಅಗತ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಏಜೆಂಟರು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರಿಂದ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕಿಟಕಿಯ ಹೊರಗೆ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಶಬ್ದ ಅಥವಾ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳು, ಮಕ್ಕಳು, ಅಡುಗೆ, ಟಾಯ್ಲೆಟ್ ಫ್ಲಶ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ಪರಿಣಾಮದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.200 ಸರಣಿಯ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳುಕಾರ್ಡಿಯೋಯ್ಡ್ ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಇದ್ದವು, ಇದು ಬ್ಯಾಕ್ ಗ್ರೌಂಡ್ ಶಬ್ದವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿತು.
ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿರುವುದರಿಂದ ವೆಚ್ಚವು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾದ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಇದು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಾಗಬಹುದು. Inbertec ದೊಡ್ಡ ಮೌಲ್ಯ200 ಸರಣಿಯ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳುಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚ, ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯಿಂದಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
"ಈ ಬಹುಮಾನವನ್ನು ಸತತವಾಗಿ 4 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಪಡೆಯುವುದು ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಗೌರವವಾಗಿದೆ" ಎಂದು Inbertec ನ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ನಿರ್ದೇಶಕ ಜೇಸನ್ ಚೆಂಗ್ ಹೇಳಿದರು, "ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು ಆ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿರುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವುದು ನಮಗೆ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವಂತೆ ಮಾಡುವ ನಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. Inbertec ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಿಂದ ಧ್ವನಿಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತದೆ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
CCMW ಬಗ್ಗೆ
CCMW ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಲ್ಲಿ ಮೀಸಲಾಗಿರುವ 3 ನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ.
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಮಾರ್ಚ್-12-2022
