ಫೋನ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಹಾಯಕ ಸಾಧನವಾಗಿ; ಉದ್ಯಮವು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ನ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಕೆಲವು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು.
- ಶಬ್ದ ಕಡಿತ ಪರಿಣಾಮವು ಕಳಪೆಯಾಗಿದೆ, ಪರಿಸರವು ಗದ್ದಲದಂತಿದೆ, ಇತರ ಪಕ್ಷವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕೇಳಲು, ಗಂಟಲು ಮತ್ತು ಗಾಯನ ಹಗ್ಗಗಳಿಗೆ ಹಾನಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡಲು ಸುಲಭವಾಗುವಂತೆ ಆಪರೇಟರ್ ಧ್ವನಿ ಎತ್ತುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
- ಕಳಪೆ ಕರೆ ಧ್ವನಿಯು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಕಳಪೆ ಅನುಭವವು ಕೆಟ್ಟ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಫೋನ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ನ ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಕರೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಲ್ಲದೆ, ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ಸೇವಾ ಸಮಯದಿಂದಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
- ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ದೀರ್ಘಕಾಲ ಮತ್ತು ಕಳಪೆ ಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ಧರಿಸುವುದರಿಂದ, ಕಿವಿ ನೋವು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ; ದೀರ್ಘಾವಧಿಯು ಶ್ರವಣ ಹಾನಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಗಂಭೀರವು ಬಳಕೆದಾರರ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಜೀವನದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಆರ್ಥಿಕ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ/ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವೃತ್ತಿಪರ, ನಿಕಟ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲು ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಚಿತ್ರಣವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು.
ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಶಬ್ದವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಾಮೂಹಿಕ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಕಚೇರಿ ಆಸನಗಳ ನಡುವೆ ಸಣ್ಣ ಜಾಗವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ನೆರೆಯ ಮೇಜಿನ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್‌ಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕಂಪನಿಯ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ತಲುಪಿಸಲು ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಭಾಷಣವನ್ನು ಹಲವು ಬಾರಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಬೇಕು. .
ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಧರಿಸಲು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿದೆಯೇ?
ದಿನಕ್ಕೆ ನೂರಾರು ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ, ದಿನಕ್ಕೆ 8 ಗಂ ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಧರಿಸುವುದರಿಂದ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆ ಧರಿಸಿದರೆ ಅವರ ಕೆಲಸದ ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಮನಸ್ಥಿತಿಯ ಮೇಲೆ ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಫೋನ್ ಸೇವಾ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಫೋನ್ ಸೇವಾ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ದಕ್ಷತಾಶಾಸ್ತ್ರದ ರಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು ಅದು ಮುಖ್ಯ ಪ್ರಕಾರಕ್ಕೆ ಸರಿಹೊಂದುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಪ್ರೋಟೀನ್/ಸ್ಪಾಂಜ್/ಉಸಿರಾಡುವ ಚರ್ಮದ ಪ್ರಕರಣದಂತಹ ಮೃದುವಾದ ಕಿವಿ ಪ್ಯಾಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಫೋನ್ ಸೇವೆಯ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಧರಿಸಬಹುದು, ಇದು ಕಿವಿಗಳನ್ನು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೋವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಶ್ರವಣವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಬಹುದೇ?
ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳ ಭಾರೀ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ, ಧ್ವನಿಯೊಂದಿಗೆ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಸಂಪರ್ಕವು ಸರಿಯಾದ ತಾಂತ್ರಿಕ ರಕ್ಷಣೆಯಿಲ್ಲದೆ ಶ್ರವಣ ಹಾನಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ವೃತ್ತಿಪರ ಫೋನ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರರ ಶ್ರವಣ ಆರೋಗ್ಯವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ವೃತ್ತಿಪರ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಇಯರ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಸಮರ್ಥ ಶಬ್ದ ಕಡಿತ, ಧ್ವನಿ ಒತ್ತಡವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಮೂಲಕ, ತ್ರಿವಳಿ ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಇತರ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಶ್ರವಣವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಉದ್ಯಮಗಳು ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಇಯರ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಅಕ್ಟೋಬರ್ -25-2022
