ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕೆಲಸಗಾರರು ಅಚ್ಚುಕಟ್ಟಾಗಿ ಬಟ್ಟೆ ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ, ನೇರವಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮೃದುವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅವರು ಪ್ರತಿದಿನ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಜನರಿಗೆ, ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡದ ಹೆಚ್ಚಿನ ತೀವ್ರತೆಯ ಜೊತೆಗೆ, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಮತ್ತೊಂದು ಗುಪ್ತ ವೃತ್ತಿಪರ ಅಪಾಯವಿದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ಕಿವಿ ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಶಬ್ದಕ್ಕೆ ಒಡ್ಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಹಾನಿಯಾಗಬಹುದು.
ಶಬ್ದ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಜಾಗತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳು ಯಾವುವು?ವೃತ್ತಿಪರ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಗಾಗಿ? ಈಗ ಕಂಡುಹಿಡಿಯೋಣ!
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ವೃತ್ತಿಯ ವಿಶೇಷತೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ, ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳ ಶಬ್ದ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣಗಳಿವೆ.
ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಔದ್ಯೋಗಿಕ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ ಆಡಳಿತದ ಶಬ್ದ ಮಾನದಂಡಗಳಲ್ಲಿ, ಉದ್ವೇಗ ಶಬ್ದದ ಗರಿಷ್ಠ ಮಿತಿ 140 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳು, ನಿರಂತರ ಶಬ್ದವು 115 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ. 90 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳ ಸರಾಸರಿ ಶಬ್ದ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ, ಗರಿಷ್ಠ ಕೆಲಸದ ಮಿತಿ 8 ಗಂಟೆಗಳು. 85 ರಿಂದ 90 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳ ಸರಾಸರಿ ಶಬ್ದ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ 8 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ, ನೌಕರರು ವಾರ್ಷಿಕ ಶ್ರವಣ ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಒಳಗಾಗಬೇಕು.
ಚೀನಾದಲ್ಲಿ, ಕೈಗಾರಿಕಾ ಉದ್ಯಮಗಳ ವಿನ್ಯಾಸಕ್ಕಾಗಿ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಮಾನದಂಡ GBZ 1-2002, ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಉದ್ವೇಗ ಶಬ್ದದ ಧ್ವನಿ ಮಟ್ಟದ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಮಿತಿ 140 dB ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯತೆ ಪಲ್ಸ್‌ಗಳ ಗರಿಷ್ಠ ಸಂಖ್ಯೆ 100 ಎಂದು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. 130 dB ನಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ಪಲ್ಸ್‌ಗಳ ಗರಿಷ್ಠ ಸಂಖ್ಯೆ 1000. 120 dB ನಲ್ಲಿ, ಸಂಪರ್ಕ ಪಲ್ಸ್‌ಗಳ ಗರಿಷ್ಠ ಸಂಖ್ಯೆ ಪ್ರತಿ ಕೆಲಸದ ದಿನಕ್ಕೆ 1000 ಆಗಿದೆ. ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ನಿರಂತರ ಶಬ್ದವು 115 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳುಶ್ರವಣವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ:
1. ಧ್ವನಿ ನಿಯಂತ್ರಣ: ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಾಲ್ಯೂಮ್ ನಿಯಂತ್ರಣ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು ಅದು ವಾಲ್ಯೂಮ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅತಿಯಾದ ಜೋರಾದ ಶಬ್ದಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಶ್ರವಣಕ್ಕೆ ಹಾನಿಯಾಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
2. ಶಬ್ದ ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆ: ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಶಬ್ದ ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು ಅದು ಬಾಹ್ಯ ಶಬ್ದವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸದೆಯೇ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕೇಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಶ್ರವಣಕ್ಕೆ ಹಾನಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಆರಾಮದಾಯಕ ಧರಿಸುವ ಅನುಭವ: ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಆರಾಮದಾಯಕ ಧರಿಸುವ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ, ಇದು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಉಡುಗೆಯಿಂದ ಕಿವಿಗಳ ಮೇಲಿನ ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಆಯಾಸವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೀಗಾಗಿ ಶ್ರವಣ ಹಾನಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
4. ಶ್ರವಣ ರಕ್ಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಧರಿಸಿ, ಇದು ವಾಲ್ಯೂಮ್ ಅನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಶಬ್ದವನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಶ್ರವಣವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳುನಿಮ್ಮ ಶ್ರವಣವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಶ್ರವಣಕ್ಕೆ ಹಾನಿಯಾಗದಂತೆ ವಾಲ್ಯೂಮ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತ ಮಧ್ಯಂತರಗಳಲ್ಲಿ ವಿರಾಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಇನ್ನೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ನವೆಂಬರ್-15-2024
