ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಾರ್ಮಿಕರು ಅಂದವಾಗಿ ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ, ನೇರವಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮೃದುವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅವರು ಪ್ರತಿದಿನ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ಈ ಜನರಿಗೆ, ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡದ ಹೆಚ್ಚಿನ ತೀವ್ರತೆಯ ಹೊರತಾಗಿ, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಮತ್ತೊಂದು ಗುಪ್ತ the ದ್ಯೋಗಿಕ ಅಪಾಯವಿದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ಕಿವಿ ಶಬ್ದಕ್ಕೆ ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಒಡ್ಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಹಾನಿ ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.
ಶಬ್ದ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಜಾಗತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳು ಯಾವುವುವೃತ್ತಿಪರ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಾಗಿ? ಈಗ ಕಂಡುಹಿಡಿಯೋಣ!
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ವೃತ್ತಿಯ ವಿಶೇಷತೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ, ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳ ಶಬ್ದ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣಗಳಿವೆ.
ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ safety ದ್ಯೋಗಿಕ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ ಆಡಳಿತದ ಶಬ್ದ ಮಾನದಂಡಗಳಲ್ಲಿ, ಪ್ರಚೋದನೆಯ ಶಬ್ದಕ್ಕೆ ಗರಿಷ್ಠ 140 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳು, ನಿರಂತರ ಶಬ್ದವು 115 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ. 90 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳ ಸರಾಸರಿ ಶಬ್ದ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ, ಗರಿಷ್ಠ ಕೆಲಸದ ಮಿತಿ 8 ಗಂಟೆಗಳು. 85 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ 85 ರಿಂದ 90 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳ ಶಬ್ದ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ, ನೌಕರರು ವಾರ್ಷಿಕ ಶ್ರವಣ ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಒಳಗಾಗಬೇಕು.
ಚೀನಾದಲ್ಲಿ, ಕೈಗಾರಿಕಾ ಉದ್ಯಮಗಳ ವಿನ್ಯಾಸಕ್ಕಾಗಿ ಆರೋಗ್ಯಕರ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಜಿಬಿ Z ಡ್ 1-2002 ಪ್ರಚೋದನೆಯ ಶಬ್ದದ ಧ್ವನಿ ಮಟ್ಟದ ಆರೋಗ್ಯಕರ ಮಿತಿ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ 140 ಡಿಬಿ ಎಂದು ಷರತ್ತು ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾನ್ಯತೆ ದ್ವಿದಳ ಧಾನ್ಯಗಳ ಗರಿಷ್ಠ ಸಂಖ್ಯೆ ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ 100 ಆಗಿದೆ. 130 ಡಿಬಿಯಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ದ್ವಿದಳ ಧಾನ್ಯಗಳ ಗರಿಷ್ಠ ಸಂಖ್ಯೆ 1000. 120 ಡಿಬಿಯಲ್ಲಿ, ಸಂಪರ್ಕ ದ್ವಿದಳ ಧಾನ್ಯಗಳ ಗರಿಷ್ಠ ಸಂಖ್ಯೆ ಪ್ರತಿ ಕೆಲಸದ ದಿನಕ್ಕೆ 1000. ನಿರಂತರ ಶಬ್ದವು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ 115 ಡೆಸಿಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಮಾಡಬಹುದುಶ್ರವಣವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೆಳಗಿನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ:
.
.
3.ನಾಂಫುರೆಬಲ್ ಧರಿಸುವ ಅನುಭವ: ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಆರಾಮದಾಯಕವಾದ ಧರಿಸುವ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ, ಇದು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಉಡುಗೆಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಕಿವಿಗಳಲ್ಲಿನ ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಆಯಾಸವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದರಿಂದಾಗಿ ಶ್ರವಣಕ್ಕೆ ಹಾನಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
4. ಶ್ರವಣ ರಕ್ಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು, ಇದು ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಶಬ್ದವನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಶ್ರವಣವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳುನಿಮ್ಮ ಶ್ರವಣವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಶ್ರವಣಕ್ಕೆ ಹಾನಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತ ಮಧ್ಯಂತರಗಳಲ್ಲಿ ವಿರಾಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಇನ್ನೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ನವೆಂಬರ್ -15-2024
