ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಕಚೇರಿಗೆ ಉತ್ತಮವೇ?

ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ, ನನ್ನ ಉತ್ತರ ಹೌದು. ಅದಕ್ಕೆ ಇಲ್ಲಿ ಎರಡು ಕಾರಣಗಳಿವೆ.

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಕಚೇರಿಯ ಪರಿಸರ. ಅಭ್ಯಾಸವು ತೋರಿಸುತ್ತದೆಕರೆ ಕೇಂದ್ರಪರಿಸರವು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಪರಿಸರದ ಸೌಕರ್ಯವು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ನೇರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಚಲನಶೀಲತೆಯ ಮೇಲೆ ಸಹ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತರಬೇತಿ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಕರೆ ಪರಿಸರವು ಕೆಲಸದ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಶಬ್ದ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಮತ್ತು ಸಂತೋಷವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಕೆಲಸದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯ ಸುಧಾರಣೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಕೆಲಸದ ರೂಪ. ನಮಗೆಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಚೇರಿ, ಅನೇಕ ಕೆಲಸಗಾರರು ಇದ್ದಾರೆ, ಮತ್ತು ಅವರ ಮುಖ್ಯ ಕೆಲಸವೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಕರೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು. ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ರೀತಿಯ ಕೆಲಸದ ರೂಪದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಒಂದೇ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಜನರು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅದು ಸಾಕಷ್ಟು ಶಬ್ದವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಾನು ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ವಿಷಯವು ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಗಮನವನ್ನು ಬೇರೆಡೆಗೆ ಸೆಳೆಯುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕೊಠಡಿಯು ಜನರಿಂದ ತುಂಬಿರುವಂತೆ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕರ ಚಿತ್ರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು.

ರಕ್ಷಾಕವಚ ಶಬ್ದವು ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಾಭವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಜ್ಞರು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಅನೇಕ ವಿದೇಶಿ ಕರೆ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಧ್ವನಿ ಮರೆಮಾಚುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಕೆಲವು ಸರಳ ವಿಧಾನಗಳು ಶಬ್ದವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಶಬ್ದದ ಪ್ರತಿಬಿಂಬವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಕೆಲವು ಧ್ವನಿ-ಹೀರಿಕೊಳ್ಳುವ ಫೋಮ್ ವಸ್ತುಗಳೊಂದಿಗೆ ಗೋಡೆಗಳು, ಛಾವಣಿಗಳು, ಕಾರ್ಪೆಟ್ಗಳು; ಕೆಲವು ಸಸ್ಯವರ್ಗವು ಗಾಳಿಯನ್ನು ರಿಫ್ರೆಶ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಶಬ್ದದ ಭಾಗವನ್ನು ಹೀರಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ; ಶಬ್ದವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಶಬ್ಧ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳ ಬಳಕೆ.

ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ಈಗ ನೀವು ಹೇಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಿಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳುಕಚೇರಿಗೆ ಒಳ್ಳೆಯದು. ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರವು ನನ್ನಂತೆಯೇ ಇರಬೇಕು ಎಂದು ನನಗೆ ಖಾತ್ರಿಯಿದೆ.

Inbertec ನಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ UB805DM ಮತ್ತು UB815DM. ಈ ಎರಡು ರೀತಿಯ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು 99% ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿಯೊಂದಿಗೆ SVC ಮತ್ತು ENC ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ಡ್ಯುಯಲ್ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ನೀವು Inbertec ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ http://www.inbertec.com/ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ.