ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ನ ಅನುಕೂಲಗಳು

ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳ ಅನೇಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ (ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು) ಪ್ರಮುಖ ಸಾಧನವು ಹೆಚ್ಚು ಬದಲಾಗಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಯಾವ ಅನುಕೂಲಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು?

1.ಥೆಶಬ್ದ ರದ್ದತಿಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳ ಪರಿಣಾಮ

ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳ ಪ್ರಮಾಣವು ಮೊದಲಿಗಿಂತ ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನೂರಾರು ಅಥವಾ ಸಾವಿರಾರು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಒಂದೇ ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿ ಒಂದೇ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು. ಹಿನ್ನೆಲೆ ಶಬ್ದವು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೊಂದರೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಾಗಿ ಆಧುನಿಕ ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಶಬ್ದ ರದ್ದತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಸೆಟಸ್ ಎಂಬ ಹೊಸ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ, ಉತ್ತಮ ವಸ್ತು, ಶಬ್ದ ಕಡಿತ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸೊಗಸಾದ lo ಟ್‌ಲುಕ್ ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸದೊಂದಿಗೆ, ಇದು ಹಿನ್ನೆಲೆ ಶಬ್ದವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಬ್ರಾಡ್‌ಬ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ಪೀಕರ್ ಸ್ಪಷ್ಟ ಶ್ರವಣೇಂದ್ರಿಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.

2. ಶ್ರವಣ ಹಾನಿಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಸ್ಪೀಕರ್‌ಗಳ ರಕ್ಷಣೆ

ಶಬ್ದದ ಗಾಯಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅನುಭವಿಸಿದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳೆಂದು ತಿಳಿದಿರುವ ಕೆಲವೇ ಜನರಿದ್ದರು. ಅಲ್ಲದೆ, ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕ್ರಮಗಳು ಗಾಯಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪದೇ ಪದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಡೆಸಿಬೆಲ್ ಶಬ್ದವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದಾಗ ಅದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು.

ಕರೆ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು to ಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ (ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಅಥವಾ ಕೂಗುವಾಗ ಅವರು ಎಷ್ಟು ಜೋರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಕೆಲವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ). ಪ್ರಸ್ತುತ, ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬೇಕು.

ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಅಲ್ಟ್ರಾ-ಲೈಟ್ವೈಟ್ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಮೃದುವಾದ ಉತ್ತಮ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕೃತಕ ಪ್ರೋಟೀನ್ ಚರ್ಮದ ಕಿವಿ ಇಟ್ಟ ಮೆತ್ತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು ಇಡೀ ದಿನದ ಆರಾಮವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಶಬ್ದ ಸುರಕ್ಷತಾ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಆರಾಮದಾಯಕ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

3. ಕೆಲಸದ ಶಿಫ್ಟ್ ಬದಲಾವಣೆಯ ಮೇಲೆ ಬದಲಾವಣೆ
ಕೋವಿಡ್ 19 ಕಾರಣ, ಜನರು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮತ್ತು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ನೈರ್ಮಲ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಾರೆ. ತೀವ್ರವಾದ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡದ ಕೆಲಸದ ವೇಗದೊಂದಿಗೆ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ, ಅವರ ಆರೋಗ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನ ಹರಿಸಬೇಕು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹೆಡ್‌ಸೆಟ್ ಹೊಂದಿರುವುದು, ಐಪಿ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ಬಹು ಕೇಬಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅಡಾಪ್ಟರ್‌ಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಸಮರ್ಪಿಸಲಾಗಿದೆ.Qd to usbಅಥವಾ ಆರ್ಜೆ,Y ತರಬೇತಿ ಕೇಬಲ್‌ಗಳುಬೇರ್ಪಟ್ಟೊಂದಿಗೆಇನ್ಲೈನ್ ​​ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು, ಮತ್ತು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಹಗ್ಗಗಳು ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಕೆಲಸದ ಶಿಫ್ಟ್ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಹಾಯವಾಗಿದೆ.

ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಸುಧಾರಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗಿದೆ, ಉತ್ತಮ ವಸ್ತು, ಸಾಟಿಯಿಲ್ಲದ ಆರಾಮ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ ವಿನ್ಯಾಸ, ಇನ್ಬರ್ಟೆಕ್ ಈ ಬಗ್ಗೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿದ್ದು ನಿಸ್ಸಂದೇಹವಾಗಿ.